>
支付常见问题 问:我不是会员,可以享受会员价吗?
答:您可以点击我们网站上方免费注册会员的字样,就可以进行免费注册了!
问:我怎么样付款?
答:网上支付、或银行汇款、支付宝(推荐)、快钱(推荐)。 [注:网上支付需您的银行卡开通在线支付(即网上银行)功能;如未开通网上银行,请选择银行汇款,目前工行、农行、建行等主要银行都支持ATM取款机进行同城和异地转帐,相比柜台办理,更方便快捷,推荐使用]
问:银行汇款,你们多久能查到,会通知我吗?
答:全国银行汇款都是即时到帐的,您汇完通知我们后,我们能马上查到,将短信通知您到款情况。
问:我支付完款后,你们怎么知道是我的?
答:您银行汇款后,需及时通知我们哪个订单汇哪个银行多少钱,财务能马上查到款;
同一时段收到相同金额且订单号对不上的情况非常少,万一遇此情况,将要求传真核对您的汇款凭证。另如果您汇款金额增加0.02元等类似尾数,将基本无机会重合。
问:如何确认款项?
答:请您在银行汇款成功后,请点击网站底部的“汇款确认”页面确认!或者发送短信“订单号 银行 金额”至我们客服电话进行确认!您也可以通过在线客服进行确认。
问:支持上门收款吗?
答:主城区内是可以的,您在不确定您是否在区域内的情况下,可以拨打我们的客服电话。