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支付不成功 一般来讲,支付不成功基本上都是在线支付造成的,因此,我们列出所有造成不成功的原因和解决方法。另外请您务必注意,如果出现提示错误等信息的时候,请务必到"我的帐户"查看自己的订单情况,确定是否支付成功.当然您也可以和订花人客户服务中心直接联系解决。对于订花人网站的VIP客户,订花人提供VIP个人担保制度,确保先给您提供服务,然后再来解决支付问题。
支付不成功? | |
一网通帐号或者密码错误 | 网上支付使用帐号是不同于您手里所持卡上的帐号,是一个10位的特别申请号码,所以您需要在线先把自己的一卡通升级成一网通才可以 只要是招行"一卡通"用户即可免费开通网上支付功能,有两种方式可选: (1)网上申请。 去招商银行网页 http://www.cmbchina.com-进入个人银行-大众版登录-支付卡申请。 即时申请,即时开通。 (2)到招商银行营业点申请。请携带本人身份证和"一卡通", 到招行任一网点办理此项服务的开通手续,取得网上支付卡和专用密码。 在进行网上消费前,您只有将"一卡通"里的款项划拨到"一网通"帐号中才能进行支付,专户转帐操作如下: 去招商银行网页 http://www.cmbchina.com-进入个人银行-大众版登录-一卡通理财或拨打当地招行服务电话,您随时可以通过"支付卡理财"查询专户中的余额及您所有的网上消费情况。 在我的帐号提供了订单的重新支付,您可以根据需要对您的订单再次支付。 |
VISA,MASTER CARD |
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选择招商银行网上支付,提示联系商户错误 | 这是由于支付完成后,招商银行的支付平台需要返回到订花人的网站,可是由于网速等原因,造成通讯失败,但是您的网上支付其实已经完成了,可以查询后再确定是否还需要重新支付 |
此次交易超出最高限额 | 每张银行卡片在申请网上支付时均会有限额设定,如在网上交易时确碰上上述情况,请登录您的个人银行或联系您的发卡行进行限额修改。 |
“对不起,您还没有开通网银功能,因此无法执行此次网上交易” | 国内银行卡支付均需开通网上支付功能。遇到这种情况,请到发卡银行柜台或登录发卡行的官方网站即时开通。 |